木製玩具のご注文にあたって


 商品の送料について
  ・配送料(全国一律¥630)は、お客様負担にてお願い申し上げます。
  ・お買い上げ総額が¥10,000以上の場合、送料は、当店にて負担させていただきます。

 ご注文方法について
  ・ご注文は、EメールFAXのいずれかにてお願い申し上げます。
  ・商品名・数量・発送先・ご連絡先をお知らせください。
   原則として48時間以内にご注文内容確認のご連絡をさせ
   ていただきます。万一、確認連絡がない場合は、何らかの
   トラブルが起きている可能性がありまので、お手数ですが、
   再度、Eメール、FAXのいずれかで、ご連絡の程、お願い申し上げます。
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 お支払い方法について
  ・郵便振込み・銀行振込・代金引換のいずれかをお選びください。
  ・振込手数料・代引き手数料については、お客様負担にてお願い申し上げます。
  ・商品代金は、商品御注文確認メール到着後、7日以内にお支払い頂けますようお願い致します。

 商品発送について
  ・御入金確認後、2日以内に発送させて頂きます。
   但し、当店在庫切れの場合は、御注文確認メールにて、お届け予定日をご連絡申し上げます。
  
 商品返品について
  ・返品のご連絡は原則として商品到着後7日以内にお願い
   いたします。その理由が、不良品・発送商品の間違いで
   あった場合は、お手数ですが当社着払いにてご返送ください。
  ・お客様のご都合による返品(気が変わった、イメージが違った)については、
   送料お客様負担にて御返送をお願いいたします。
  ・下記のような場合は、返品・交換はできませんのでご了承ください。
      一度ご使用になった商品
      お客様のもとでキズや破損が生じた商品




ヴァルト  神戸
住所    神戸市中央区下山手3-6-2
TEL/FAX  078-333-1888


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